De acuerdo con la institución, en esta ocasión a la capacitación otorgada a choferes de la Línea Amarillo y Blanco, se invitó a la familia de los transportistas, con la finalidad de que también estén informados sobre los cuidados y fomentar la convivencia familiar.
El curso impartido por oficiales del Sistema Municipal de Transporte se realizó en el audiovisual “Skyworks” de las instalaciones del Bosque de la Ciudad, donde se realizaron actividades para los hijos de los choferes del transporte colectivo.
La capacitación en cuanto desempeño y trato hacia los usuarios es una constante durante esta administración, pues se busca sensibilizar al chofer sobre el servicio que presta a los mexicalenses, mencionó el Simutra.
Se estableció que tras la aplicación de dichos cursos se han logrado disminuir las quejas por parte de usuarios, mismas que son atendidas por personal de Simutra en el teléfono 556-06-67.
Concesionarios del transporte público como Cachanilla, Transporte Moderno y Amarrillo y Blanco han sido ya capacitados, buscando que sea la totalidad de los concesionarios capacitados. (jav)
