De acuerdo con Protección Civil, cerca de las 06:30 horas se recibió una llamada telefónica, indicando que del interior del edificio ubicado entre la avenida Reforma y la calle Pedro Pérez Ibarra salía humo, por lo que bomberos salieron de inmediato a sofocar el fuego.
Antes de las 08:00 horas ya estaba controlado, pero una parte del área de juego fue presa de las llamas.
Se mencionó que en el interior del inmueble había varios recipientes en los que había residuos de gasolina, por lo que se presume que el incendio fue intencional, aunque ninguna autoridad lo confirmó.
El “Amazonas” abrió sus puertas en febrero del 2010; se ubica en un área aproximada a los 25 mil metros cuadrados.