El día de ayer, acudí a una cita en el Consulado Mexicano, pues ya la tenía programada con 3 mes de anticipación, cuál va siendo mi sorpresa que había muchísima gente esperando a que nos atendieran, aún teniendo cita previa.

Mi inconformidad es que, cómo se atreven a dar citas por horarios sin respetar el tiempo, pues mi cita era a las 10 de la mañana, de ahí esperar en una sala una hora a que un empleado nos dijera que hiciéramos una línea para revisar papeles y nos diera el formato a llenar; en esa fila nos tardamos alrededor de una hora y media, pues existen 3 módulos para atención, de ahí pasé a otra línea a hacer fila para que nos recibieran los papeles para entregarlos. Esa fila fue como de 2 hrs, parados, pero eso sí, según con orden ésta.

Eso sí, estoy de acuerdo en que las personas de 3ra. edad y a las personas que llevan niños se les atienda, en lo que no estoy de acuerdo es en que si llega fulanito o menganito, pásele inmediatamente, aún cuando la fila esté larguisima y la atención para ellos es inmediata. De ahí, pásele a la otra sala, ahí le llamarán para tomarle la foto; pregunté a la señorita que, cuánto tiempo más, y me dijo que, alrededor de 20 min. Pues se quedó corta, fue de otra hora más.

La molestia mía, aparte de no existir asientos, es la aglomeración de gente. Que, entonces para qué sacamos cita, si de todas formas no respetan tiempos; tan valioso es su tiempo, como el de las personas que acudimos a solicitar el pasaporte, pues es importante que vean esto, ya que no es posible que hagan un trámite de 10 min. en tantas horas que se pierden a las personas que piden permiso en trabajos.