Otra vez la atención mundial pareceestar en vilo por una supuesta crisis económica de carácter global, que empezóa gestarse en los mismísimos Estados Unidos de América. Esa América que es de todos cuando hayproblemas de liquidez y sólo se la adueñan unos pocos cuando está boyante,prometedora y próspera. El detonante del problema fue la crisis hipotecaria,donde las personas compraban propiedades sin ton ni son y los bancos prestabana manos llenas sin saber a ciencia cierta a quién le daban los créditos. O no,porque a estas alturas de las circunstancias, si somos un poco desconfiados,podríamos llegar a pensar que hasta esas deudas impagables estaban calculadaspor los bancos.
En fin, aquí estamos y aquí seguiremosen línea y en la línea internacional de esta frontera, que parece ser laprimera afectada si se enferma el vecino gigante y nos contagia esta “pulmoníabisiesta” del 2008, que tanto se pregona y que ya está empezando a dar susprimeros pasitos, muy a pesar de medidas emergentes de un presidente saliente,que suenan más a maquillaje externo en vía de elecciones, que a solucionessólidas y esperanzadoras para la gente.
Ya lo sabemos los que peinamos algunas canas,el tema recurrente de las crisis nos afecta a todos por igual, en este caso‘esperando’ que al vecino le dé gripe para que a nosotros nos pegue algo asícomo pulmonía. Aunque lasautoridades de nuestro país nos tranquilicen con comunicados alentadores,sabemos que cuando se está inserto en una economía global y ésta entra encrisis, o se vislumbra austeridad, inevitablemente, nos golpeará, avisándonosque este año, en materia económica, viene complicado y crecerá muy poco, casinada.
Ahora bien, ¿qué podemos hacer lasempresas en materia mercadológica en este sentido y cómo debemos prepararnos,al mismo tiempo, para responder con una publicidad más “afinada” y adaptada alas circunstancias, que le haga invertir mejor a nuestros clientes, optimizandoel recurso destinado a este rubro, para que puedan ganar más.
No es tarea fácil, pero sí es un desafíoexcitante el poder demostrar que se pueden tomar medidas a tiempo para evitarcaer en hecatombes que frenen aún más nuestros planes de expansión y ventas eneste ‘nuevito’ 2008.
En el campo estrictamente publicitario,es un excelente momento para recordar que durante las épocas de crisis (yapasamos airosos varias de ellas), cuando la mayoría de anunciantes amagan con‘esconder la cabeza de sus marcas’, quel que se atreva a asomarla, será endefinitiva quien salga ganando. Enotras palabras, el que anuncie aún a costa de sacrificios e inversionessacrificadas, logrará sobresalir en el mercado y su marca ganará el terreno quepierden las otras con su silencio y parálisis provocados por la crisis–recordemos que en publicidad lo que no se dice, no existe para el consumidor-.Muchos empresarios al leer estas recomendaciones dirán, “seguramente como no esusted el que arriesga el dinero, le resulta fácil recomendar medidastemerarias”…puede ser, pero les recuerdo una vez más que la publicidad siemprees una inversión, sobre todo tomando en cuenta que desde la deducciónimpositiva hasta la divulgación permanente y apropiada de sus productos yservicios, no hay mejor dinero invertido que en la propia publicidad de lo quecreamos, fabricamos o distribuimos y pretendemos vender antes que nadie en un mercado, que aunquemuestre signos de debilidad, es un gigante y potencial comprador que todos losdías del año, en menor o mayor medida, ‘sale a la calle a consumir’. Todavía noqueremos darnos cuenta que existen miles de productos que no son de temporada,o sea, que se siguen consumiendo diariamente y la gente, aunque quisiera, nopuede dejar de comprarlos.
Es bueno recordar que crisis significaetimológicamente cambio y éste se produce solamente cuando nosotros arriesgamoslos que otros no se animan, en cualquier mercado del mundo las marcas deproductos y servicios que no dejan de anunciarse, aunque lo hagan con menorintensidad, pero sin interrupciones, lograrán a la larga posicionarse en lamente y recordación de los consumidores y tomarán ventaja competitiva, mientraslos que se queden contemplativos ante una crisis, sufrirán las consecuencias deuna parálisis en presencia de marca y ventas en el mercado, que seráninevitables.
Todo indica, según los expertos enfinanzas, que en este año la publicidad trabajará en un terreno de economía contraída comoimpulsor de las ventas y elemento clave para auxiliar al consumidor que buscarálo mejor al menor precio y tratará de ejercer su poder de compra comparandoentre distintos productos y servicios para quedarse con aquellos que lesofrezcan el diferencial deseado en economía y calidad.
No será tarea sencilla competir en estascondiciones, donde el mercado sigue convulsionado y con pocas expectativas decrecimiento, pero si se tiene la seguridad de estar ofreciendo lo mejor denosotros, en definitiva, lo que el público busca, habremos ganado parte de estabatalla por un consumidor más alerta, mejor informado y comunicado, con laintención y ganas, -aunque frenadas por el menor poder de compra-, de seguirconsumiendo lo que necesita.
_____
ESTADOS UNIDOS: En crisis económicadel país.
Mientras algunos recortan la inversión enpublicidad, Kellogg's y Kraft siguen apostando a aumentarla, como estrategia demercado para no perder clientes.
Un buen porcentaje de empresasnorteamericanas están tomando la decisión de aplicar recortes a su inversiónpublicitaria del 2008, como una forma de protegerse de los duros tiemposeconómicos que se avecinan. Pero no todos siguen esa ruta, por ejemplo lasfirmas Kellogg's Co. y Kraft, a pesar de que sus ventas siguen cayendo, (elúltimo trimestre del 2007, fueron de menos 3% en el caso de Kellogg's y del 6%Kraft), acaban de informar que van a aumentar sus desembolsos destinados apublicidad entre 8 y 9% para este año.
UN BUEN EJEMPLO QUE NOSINDICA QUE HAY GRANDES EMPRESAS QUE PIENSAN QUE NO SIEMPRE ‘ESCONDER LA CABEZADE LA MARCA’ IMPLICA UN AHORRO EFECTIVO.
Suscribir